Afin de se placer au centre du jeu en matière d’éducation, Microsoft a mis en place une stratégie de communication d’influence afin de toucher la communauté éducative (enseignants, rectorats…) et les décideurs publics (collectivités locales et surtout le ministère de l’Éducation nationale). En s’alliant avec le Café Pédagogique, site de référence sur ces questions, l’entreprise va progressivement structurer le débat sur l’E-éducation et fédérer une communauté de plus en plus importante et réceptive à ses concepts.

Ce cas est extrait de l’étude Spin Partners « Déployer une stratégie d’influence online adaptée et performante » publiée par Les Echos Etudes en 2013.